数据处理说明 · 与第三轮界面焕新同步
收藏留在本机,日志只用来查问题
八方体育中文站把这件事说短一点:哪些信息会留下、存在哪里、你随时能提出什么请求。看完这一页,你应该能自己判断该清哪一项、该找谁。
处理哪些数据
数据只有两类:你点出来的,和浏览时自动留下的。前者留在你的设备上,后者用来定位异常。
收藏与偏好存在哪里
赛程收藏以本地存储为主,跟着浏览器走,不跟着人走。换设备或清理浏览器数据,列表就会空掉。
每台设备最多保留 30 个自定义关注位,超出之后最早的那一条会被新收藏挤出。轮次视图、排序方式和上次停留的轮次,同样记在本地。这些内容可以导出为轮次清单,方便你自己留档。
收藏突然不见时,别急着找客服。先按 问题排查 页的顺序自查:是不是换了设备,是不是近期清理过浏览器数据,是不是用了隐私模式打开。
Cookie 与本地存储
两者都写在浏览器里,区别在用途。维持功能的那部分单独说清,剩下的才归统计。
必要维持功能所需
记住你选的轮次视图、首屏收藏位顺序、刷新状态点上次已知的状态。清掉之后,首屏回到默认轮次与默认视图。
统计只用于判断内容热度
记录页面访问次数与大致停留时长,用来看哪类轮次更常被打开。这类记录不参与功能判断,也不影响比分刷新。
日志与安全
日志只做两件事:发现异常、维持访问稳定。
全站使用 HTTPS 加密传输,站内不嵌入第三方广告脚本,也没有外部登录入口。你打开的每一页,传输过程都是加密的。
每次比分与名次刷新都会留下一个时间片。刷新状态分正常、刷新中、延迟三态,延迟以 1 分钟为界;出现「延迟」时,我们会回到日志里比对时间片,确认是链路拥堵还是单场比赛的数据源慢。
数据保留与删除
保留多久看用途,不看日历。能定位问题、能维持功能就留着;不再需要就做汇总,不再保留单条。
删除分两种情形。收藏与偏好在你本机,删掉单条收藏或清理浏览器数据就行,处理方是你自己,我们无法代你操作。
服务器侧的访问日志与异常时间片,可以按下一节给出的路径提出请求,我们核对之后处理,并告诉你进展到哪一步。
请求查询或删除
路径只有一条:发邮件到 contact@bafang-arena.com.cn。这是站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 有专人回复。
来信写清这几项就够:轮次、比赛、出现异常的时间片、设备类型与浏览器。信息越具体,核对越快。渠道之间怎么分工,可以看 联系通道 页的说明。
站内反馈入口同样受理赛事数据疑问,两个渠道都会转给同一批人处理。
这份说明什么时候更新
口径调整、功能增减或存储方式变化时,本页同步改写,不另发通知。
判断版本看页尾的修订提示,它记录最近一次调整与对应的界面版本。当前口径与第三轮界面焕新一致,涉及本地存储分类与日志用途的表述。
如果你在 使用协议 页看到与本页不同的表述,以本页为准——那一页管的是数据能不能当依据用,这一页管的是数据怎么被处理。